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Inteligencia Artificial
Máquinas Cognitivas

14 de Agosto de 2003.

Foto: Randy MontoyaGracias a los esfuerzos de los ingenieros de los Sandia National Laboratories, pronto estarán disponibles nuevos tipos de máquinas “inteligentes” que cambiarán de forma fundamental la forma en que las personas interactúan con los ordenadores. El proyecto, liderado por Chris Forsythe, contempla máquinas “cognitivas” que podrán inferir las intenciones del usuario de forma precisa o recordar experiencias con ellos.

Tales máquinas también servirán a las personas adoptando el papel de “expertos simulados”, para ayudarles a analizar situaciones y tomar decisiones. El objetivo a largo plazo es incorporar estos sistemas a robots o vehículos, haciendo más sencilla y adecuada la interacción hombre-máquina.

La primera meta del trabajo fue crear un “humano sintético”, un programa de ordenador que pudiera pensar como una persona. Pero se encontraron dos problemas importantes. En primer lugar, un programa (software) no toma decisiones como suelen hacerlo las personas, de hecho los humanos las basamos en parte en experiencias pasadas y en conocimientos asociativos, y no seguimos necesariamente procesos lógicos; en segundo lugar, los modelos de cognición humana para ordenador no tienen en cuenta factores orgánicos como las emociones, el estrés, o la fatiga, algo vital para simular de forma realista los procesos de pensamiento.

En una fase temprana del proyecto, Forsythe desarrolló un marco adecuado para un programa de ordenador que tuviera en cuenta los factores cognitivos y orgánicos. Posteriores trabajos han permitido elaborar metodologías que pueden capturar los conocimientos de un experto, incorporándolos a un modelo informático, y proporcionar a los humanos sintéticos una memoria episódica (de experiencias pasadas). Con ello se pueden aplicar los conocimientos acumulados por experiencias específicas para resolver problemas, de una forma similar a como lo hacen las personas.

Cuando Forsythe buscó ayuda para desarrollar este sofisticado programa, sus compañeros en el área de robótica le llamaron la atención sobre el interés que podría tener para las llamadas “máquinas inteligentes”. De pronto, el equipo pasó de trabajar en humanos sintéticos a hacerlo en máquinas cognitivas.

En 2002, la Defense Advanced Research Projects Agency les proporcionó un contrato para el desarrollo de una máquina que pueda inferir en tiempo real los procesos cognitivos de un operador. Se espera con ello aumentar la capacidad de analistas, ingenieros, soldados, científicos y otras personas que tienen tareas esenciales en la industria y en la seguridad nacional.

Estos proyectos están obteniendo tecnología que cambiará de manera fundamental la naturaleza de las interacciones hombre-máquina. Por ejemplo, cuando dos personas interactúan, modifican lo que dirán o no en función de lo que la otra sepa, de las experiencias que hayan compartido y de las sensibilidades conocidas. Si las máquinas pueden hacer lo mismo, quizá dentro de un plazo de diez años, nuestra relación con ellas será más parecida a la que tenemos hoy en día entre humanos.

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