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Psicología
Publicidad Sobre un Producto y Disposición del
Consumidor a Pagar Por El
11 de Enero
de 2010.
 Cuando
los vendedores bombardean a los compradores, en fechas señaladas, con
una tormenta de productos a precio de ganga y opciones de reserva,
deberían poner una atención especial en la fuerza de las palabras que
están usando para promocionar sus productos entre los consumidores. Así
lo advierte un psicólogo de la Universidad Estatal de Iowa que ha
estudiado cómo influye el mensaje comercial sobre un producto en la
cantidad de dinero que los consumidores estarán dispuestos a pagar por
él.
Kevin Blankenship, profesor de psicología en la Universidad Estatal de
Iowa, ha dirigido dos estudios recientes sobre 280 voluntarios,
estudiantes, 100 de la Universidad Purdue y 180 de la Universidad
Estatal de Fresno.
Blankenship ha descubierto que aquellos a quienes se les dio el mensaje
comercial que atribuía una importancia mayor a un reloj despertador
estaban dispuestos a pagar, en promedio, 15 dólares más por ese reloj
que las personas a las que se les dio un mensaje comercial opuesto.
Los investigadores preevaluaron inicialmente a los voluntarios del
estudio para determinar los valores que eran importantes para ellos. Los
valores importantes incluyeron la libertad, la lealtad y el respeto a
uno mismo. Los valores menos importantes incluyeron la unidad, el poder
social y la riqueza.
A la mitad de los participantes se les dio entonces un mensaje sobre el
reloj relacionado con los valores importantes, mientras que a la otra
mitad se les dio información relacionada con los valores menos
importantes. Los investigadores evaluaron las actitudes de los
voluntarios hacia el reloj, teniendo en cuenta el mensaje, y luego les
preguntaron cuánto estarían dispuestos a pagar por él.
Los investigadores comprobaron que cuando a los participantes se les
pidió considerar al reloj a la luz de los valores importantes, la gente
parecía reflexionar más sobre la información del producto. Esto también
se reflejó en cuánto los sujetos estaban dispuestos a pagar por el
reloj, y el promedio fue de unos15 dólares más.
Información adicional en:
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