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Ciencia de la
Información
Desarrollan un Nuevo Modelo de
Gestión de la Información
4 de
Marzo de 2005.
 Dos
investigadores españoles de la empresa Innovative Solutions, S.L. han
desarrollado un nuevo Modelo de Gestión de la Información que permite el
total acceso de forma inmediata a cualquier tipo de información,
independientemente de su formato, y desde cualquier localización
geográfica.
La principal innovación de este nuevo desarrollo consiste en la creación
de un Modelo de Gestión de la Información, denominado DOCUBE, el cual,
de un modo sorprendentemente sencillo, reúne todos los aspectos que
afectan e intervienen en el proceso global por el que un determinado
elemento de información aislada, independientemente de cuál sea su
origen (un papel, un libro, un CD, un fichero electrónico…) se integra
en la memoria de la organización como un elemento más y con un
tratamiento exactamente idéntico a todos los demás.
DOCUBE trabaja de un modo similar a cómo lo hace el cerebro humano, esto
es, procesa cualquier tipo de información que le llega y lo asimila de
un modo parecido a como nosotros lo hacemos: lo convierte en recuerdos.
Consideremos, por ejemplo, el ingente bombardeo de información que
recibimos a diario: las noticias en la radio, la televisión, el
periódico, conversaciones con otras personas, carteles publicitarios,
imágenes, sensaciones… Nuestro cerebro no utiliza un mecanismo diferente
para almacenar cada tipo distinto de información, sino que es capaz de
procesar, filtrar e interiorizar dicha información de modo que después
sea capaz de manejarla de una manera rápida y eficiente. Obviamente,
este proceso es sumamente complejo y, sin embargo, se realiza sin que
seamos conscientes de él.
Para reproducir artificialmente este proceso y conseguir que funcione de
un modo totalmente transparente, tal y como lo hace nuestro cerebro, los
investigadores han estudiado durante 2 años los mecanismos que
convierten la complejidad del mundo exterior en el lenguaje humano o,
mejor dicho, en el lenguaje del cerebro humano pues “el cerebro no está
diseñado para leer”.
La lectura y escritura es una invención del ser humano muy útil, por
supuesto, pero infinitamente más lenta de procesar por el cerebro que
aquellas cosas para las que la evolución le dio una capacidad tremenda.
En efecto, el cerebro está diseñado para la supervivencia: es capaz de
recordar con facilidad aquello que se puede comer o beber, aquello que
puede ser peligroso, las cosas que hacen daño, las que causan sensación
de alegría, tristeza o miedo, pero, ¿es capaz de recordar las palabras
exactas de un texto de, simplemente, tres líneas tras una única lectura?
En general, no puede. Sin embargo, ¿qué queda de ese texto en nuestros
recuerdos? Imágenes (aquellas cosas que se describen), sensaciones
(aquello que nos ha conmovido) e, incluso, otros recuerdos (aquello que
nos ha evocado). En resumen, el texto ha sido “interiorizado”.
El Modelo DOCUBE se ha desarrollado aprovechando el conocimiento
adquirido, mediante el estudio realizado por sus creadores, de este
proceso de interiorización reproduciendo a otra escala los patrones de
conversión descubiertos por los investigadores.
Actuando según estos patrones, la información se convierte, a todos los
efectos, en la memoria de la organización interactuando con las personas
de un modo mucho más sencillo y fluido al hacerlo “a bajo nivel”, esto
decir, en un lenguaje mucho más cercano al del cerebro.
Todo ello redunda en una notable mejora de la productividad y fluidez
del trabajo cotidiano de todas las personas de la organización, con
todos los beneficios que ello conlleva.
El Modelo DOCUBE se compone de cuatro “ingredientes”, indivisibles, que
hacen de DOCUBE un modelo sencillo, eficaz, eficiente y robusto:
Metodología, Herramientas, Formación y Auditoría. Las dos primeras
líneas de actuación, trabajando de forma conjunta y coordinada,
reproducen el proceso de “interiorización” de la información, siendo las
dos últimas las que aseguran la correcta implantación del Modelo DOCUBE
en la organización.
Información adicional en:
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