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Informática
Reconocimiento de Voz
3
de Julio de 2003.
 Investigadores
de la Oregon Health and Science University han descubierto que las
personas que utilizan programas de reconocimiento de voz para
interactuar con sus ordenadores suelen cambiar su entonación para sonar
como la de la máquina. La llamada convergencia del habla deberá tenerse
en cuenta durante el diseño de las nuevas interficies de audio móviles.
La inclinación es tan acusada que las personas readaptan su voz cada vez
que cambian de programa o varía el tono de la que emite su ordenador.
Sharon Oviatt, psicóloga de la OHSU, opina que esto no hace sino
confirmar que el habla humana es siempre una variable que hay que tener
en cuenta en el diseño de sistemas de comunicación Hombre-Máquina.
La adaptación de nuestra voz a la del ordenador se realiza de forma
inconsciente. Así por ejemplo, si la voz del sistema habla lentamente,
la persona interactuando con él hará lo mismo.
Para estudiar este fenómeno, Oviatt y sus estudiantes pidieron a
escolares de 7 a 10 años que utilizaran un ordenador portátil para
hablar con una serie de animales marinos digitales, ideados para
aprender biología marina. Gracias al programa "I SEE!" (Immersive
Science Education for Elementary Kids), los niños podían hablar
directamente o escribir con un bolígrafo en la pantalla las preguntas
dirigidas a los personajes. Los animales marinos virtuales contestaban
cada pregunta mediante movimientos animados y un sintetizador de voz.
Durante las pruebas se probaron cuatro voces distintas, para determinar
si los niños adaptaban las suyas (en amplitud, duración, entonación…)
con objeto de parecerse más a la producida por el ordenador, como así
ocurrió. Se sabe que el fenómeno de la convergencia en el habla existe
en los contactos entre humanos, pero es la primera vez que se estudiaba
como parte del diseño de una interficie humano-computadora.
Modelando los resultados obtenidos, Oviatt y su equipo podrán predecir
de forma fiable cómo variará el habla bajo determinadas circunstancias.
Esto será muy útil en el diseño de nuevos sistemas móviles, que deberán
procesar las órdenes habladas de sus usuarios en espacios naturales.
No es un trabajo fácil, puesto que hoy en día, la mayoría de las
personas sólo utilizan el teclado para comunicarse con su ordenador. En
el futuro, usaremos no sólo el habla, sino también los lápices
electrónicos, la pantalla táctil y los gestos.
Actualmente, los humanos nos adaptamos a las limitaciones de los
aparatos informáticos. Más adelante, serán ellos quienes se adapten a
nosotros.
Información adicional en:
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